Köpvillkor

Priser

Alla priser på sidan är inklusive moms.

Betalning

Tishop.se använder Stripe som betalningspartner.

Frakt

Frakt tillkommer på angivna priser om ej annat anges. Om fri frakt tillämpas gäller den minsta köpesumma som anges vid varje givet tillfälle för att erhålla fri frakt.

Leverans

Normal leveranstid är 10 till 18 dagar efter lagd och betald order.
Varorna skickas med det fraktsätt som är lämpligast i varje enskilt fall.

Retur / ångerrätt

Ibland ångrar man sig och det är helt okej.

Du har alltid 14 dagars öppet köp på det du beställt.

Fyll i retursedeln som du hittar här. Bifoga den med varan/varorna som du vill returnera och skicka till den adress som finns angivet på retursedeln.

Använd gärna emballaget som du fick varorna levererade i.

Observera att inga etiketter eller liknande får fästas på produkten eller dess förpackning.

Alla produkter ska vara i samma skick som när du mottog dem.

Tänk på att det är du som ansvarar för försändelsen fram till att den når oss. Det kan därför vara en god idé att välja en spårbar frakt.

Det går även bra att köpa en returfraktsedel från oss som gäller hos valfri DHL servicepoint i Sverige. Returfraktsedeln kostar 79 kronor och du beställer den här.

När returen är mottagen och behandlad meddelas du via mail och/eller SMS.

Återbetalning görs till samma konto/kort som köpet genomfördes med.

Beroende på bank/kortutgivare kan det ta någon dag innan pengarna finns på ditt konto.

Viktigt att tänka på vid retur:

-Samtliga produkter ska ligga kompletta i sin originalförpackning.

– Ingen tejp och inga fraktetiketter får fästas på originalförpackningen, utan endast på ytteremballage. Om dessa kriterier inte uppfylls, vid skadad originalförpackning eller om originalförpackningen saknas görs ett avdrag med 20% av produktens värde.

-Varor som är skadade eller har blivit defekta pga oaktsamhet kommer inte att krediteras.

-Varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.